En esta política de privacidad se explica cómo TEFANI ARTE EN UÑAS, S.L. trata los datos personales que las personas usuarias pueden facilitar a través de este sitio web, formularios de reserva, canales de contacto o comunicaciones asociadas.

Responsable del tratamiento

Responsable: TEFANI ARTE EN UÑAS, S.L.
CIF: B27524313
Domicilio: Cl. Eleazar Ortiz, 7 Bj Pta. TRA, 39700 Castro-Urdiales, Cantabria, España
Email de contacto: tefanimanicura@gmail.com
Nombre comercial: Tefani · Arte en uñas

Datos personales que podemos tratar

A través de este sitio web podemos tratar los datos personales que la persona usuaria facilite voluntariamente, especialmente al solicitar información, contactar con el establecimiento o reservar una cita.

Estos datos pueden incluir:

• Nombre y apellidos.
• Email.
• Teléfono.
• Servicio solicitado.
• Fecha y hora de la cita.
• Comentarios o información enviada por la persona usuaria.
• Datos técnicos necesarios para el funcionamiento de la web.

En caso de contactar a través de WhatsApp u otros canales externos, también podrán tratarse los datos facilitados voluntariamente en dicha comunicación.

Finalidad del tratamiento

Los datos personales se tratan con las siguientes finalidades:

• Responder a solicitudes de información.
• Gestionar reservas de cita.
• Contactar con la persona usuaria para confirmar, modificar o aclarar datos relacionados con una cita.
• Prestar los servicios solicitados.
• Gestionar comunicaciones relacionadas con la actividad del establecimiento.
• Garantizar el correcto funcionamiento técnico del sitio web.
• Cumplir las obligaciones legales que resulten aplicables.

Base legal del tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos personales puede ser:

• El consentimiento de la persona usuaria al enviar un formulario, solicitar una cita o contactar voluntariamente.
• La aplicación de medidas precontractuales o la gestión de una solicitud realizada por la persona usuaria.
• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable.
• El interés legítimo en mantener la seguridad, funcionamiento y correcta gestión del sitio web.

Reservas de cita

Cuando la persona usuaria realiza una solicitud de cita a través del sitio web, se tratarán los datos necesarios para gestionar dicha reserva, incluyendo nombre, email, teléfono, servicio solicitado, fecha, hora y posibles comentarios añadidos.

La solicitud de una cita no implica necesariamente su confirmación definitiva hasta que sea validada por el establecimiento, salvo que el sistema indique expresamente lo contrario.

Comunicaciones por WhatsApp

Si la persona usuaria contacta con Tefani a través de WhatsApp, los datos facilitados se utilizarán únicamente para responder a la consulta, gestionar una solicitud de información o tramitar una cita.

El uso de WhatsApp implica que la comunicación se realiza a través de una plataforma externa, por lo que la persona usuaria también deberá tener en cuenta las condiciones y políticas de privacidad de dicho servicio.

Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud, gestionar la cita o mantener la relación con la persona usuaria.

Posteriormente, los datos podrán conservarse durante los plazos necesarios para cumplir obligaciones legales o atender posibles responsabilidades derivadas del servicio prestado.

Destinatarios de los datos

Con carácter general, no se comunicarán datos personales a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para prestar correctamente el servicio solicitado.

Algunos proveedores tecnológicos utilizados para el funcionamiento de la web, reservas, alojamiento, correo electrónico, mensajería o analítica pueden acceder a datos personales en calidad de encargados del tratamiento, siempre dentro del marco necesario para prestar sus servicios.

Servicios de terceros

Este sitio web puede utilizar herramientas o servicios de terceros, como sistemas de reserva online, formularios de contacto, servicios de mensajería, mapas, herramientas de análisis, plugins de seguridad o servicios técnicos necesarios para el funcionamiento de la página.

Cuando estos servicios impliquen tratamiento de datos personales o uso de cookies no técnicas, se informará de ello en la política correspondiente y, cuando sea necesario, se solicitará el consentimiento de la persona usuaria.

Derechos de las personas usuarias

La persona usuaria puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos escribiendo a:

tefanimanicura@gmail.com

La solicitud deberá indicar claramente qué derecho se desea ejercer y permitir identificar correctamente a la persona solicitante.

Reclamaciones

Si la persona usuaria considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Seguridad de los datos

TEFANI ARTE EN UÑAS, S.L. aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o uso indebido.

No obstante, ningún sistema informático o transmisión de datos por Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

Veracidad de los datos

La persona usuaria garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos, completos y actualizados. En caso de facilitar datos incorrectos o de terceros sin autorización, será responsable de los posibles daños o perjuicios que puedan derivarse.

Menores de edad

Este sitio web no está dirigido específicamente a menores de edad. En caso de que una persona menor facilite datos personales, deberá contar con la autorización de sus representantes legales cuando así lo exija la normativa aplicable.

Modificaciones de esta política

TEFANI ARTE EN UÑAS, S.L. podrá modificar esta política de privacidad para adaptarla a cambios legales, técnicos o de funcionamiento del sitio web.

La versión publicada en esta página será la vigente en cada momento.

Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta política de privacidad, puedes contactar con:

TEFANI ARTE EN UÑAS, S.L.
Email: tefanimanicura@gmail.com
Dirección: Cl. Eleazar Ortiz, 7 Bj Pta. TRA, 39700 Castro-Urdiales, Cantabria, España